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利用案内

注文方法

初めてご注文のお客様は【会員登録】をお願い致します。
【会員登録】されますと次回ご注文からのご住所等の個人情報の再入力が不要になります。

【定期便商品】をご注文される際は、【会員登録】が必要となります。
また、【定期便商品】をクレジットカード支払いにてご注文される場合、カード情報を入力後、【このクレジットカード情報を登録する】チェックボックスに必ずチェックをお願いいたします。

ご注文後、自動送信メールが送信されますがメールが届かない場合は、弊社までお問い合わせ下さいませ。
弊社で、ご注文内容を確認し、お間違いがなければ直ぐに発送のお手続きをいたします。

※複数の商品をご注文される方、又は弊社商品を定期ご継続中のお客様につきましては、確認のため弊社からご連絡をさせていただきますので、ご了承くださいませ。

お支払いについて

お支払い方法は、NP後払い、又は、クレジットカード決済(1回払い)がございます。

   ●クレジットカードでのお支払の場合
    商品ご購入時に引き落とし

   ●NP後払いの場合
    商品発送時に商品とは別に郵送される請求書の発行から14日以内にお支払い

※NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行振込・LINE Pay)の場合は、手数料250円がかかります。
※NP後払いのお支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
 詳しくはこちらをご覧ください。
 https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html

※代金引換をご希望の場合は、メールにてお問い合わせ頂くか、又はフリーダイヤル(0120-52-4141)迄ご連絡をお願いいたします。

※クレジットカードでお支払いの場合はデビットカード、プリペイドカードのご使用はできませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。

定期便商品のお支払い時期は下記の通りとなります。

   ●クレジットカードでのお支払の場合
    商品お届けサイクルにより異なります。

    ・毎月定期便の場合:毎月1回、商品発送時に引き落とし
    ・隔月定期便の場合:2ヶ月に1回、商品発送時に引き落とし

   ●NP後払いの場合
    商品発送時に商品とは別に郵送される請求書の発行から14日以内にお支払い

ポイントサービスについて

お買い上げ時、100円ごとに1ポイントが付与されます。
ポイントは次回からのお買い物商品代金に、1ポイント1円としてご利用できます。

詳しくは【 ポイント交換プレゼント 】ページをご覧ください。

配送について

商品のお届けは日本郵便のメール便でお届けいたしますが、数量や重量によっては佐川急便の宅配便でのお届けとなります。
※メール便でのお届けは日時指定ができませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。

   〇定期便送料  全国一律 110円(税込)
    ※当社指定のお届け方法以外の場合は送料660円となります。

   〇一般購入(定期便以外)
    メール便(日本郵便、ヤマト運輸)  330円(税込)
    宅配便(佐川急便)         660円(税込)

商品のお届け迄は、ご注文から約1週間前後となっております。
※1週間たっても届かない場合は、お問合せメール又は弊社フリーダイヤル(0120-52-4141)迄ご連絡をお願いいたします。

定期便商品の2回目以降のお届け時期は、下記の通りとなります。

   ・毎月定期便の場合:前回発送日より30日が経過する日に発送いたします。
   ・隔月定期便の場合:前回発送日より60日が経過する日に発送いたします。

消費税について

2019年10月からの消費税について
軽減税率制度により食品に関しては8%ですが、食品以外の商品や送料につきましては対象外となり10%の税率となります。

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
飲食料品にあたる商品代金 8%(円未満四捨五入)
飲食料品以外の商品代金、および、送料 10%(円未満四捨五入)

返品について

商品の品質等につきましては、万全を期しておりますが、万が一商品に不具合な点等ございましたら、商品到着後10日以内に下記フリーダイヤルまでご連絡ください。

フリーダイヤル:0120-52-4141

送料弊社負担にて、直ぐに代品とお取り替えいたします。

又、お客様のご都合による返品・交換の場合は、返品前に必ずお問い合わせメール、又はお電話にてご連絡ください。お手続き方法の詳細をご案内いたします。
当社への返却送料はお客様にてご負担いただきます。

下記の条件に当てはまる場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。

 ・ 商品到着後、10日以上経過した商品
 ・ 開封済みの商品

【転売禁止について】

当社では、購入された商品の転売行為を禁止しています。
転売を目的とした注文はお受けできません。
転売した商品の品質や安全性、賞味期限などは保証いたしません。
転売された商品は保管状態によって食中毒被害発生などの可能性もございますので、絶対に購入しないで下さい。
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